RSUD Gusti Abdul Gani, rsudlamandau.com - Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan dan kepuasan pasien, RSUD Gusti Abdul Gani Lamandau secara resmi meluncurkan layanan Barcode Survei Kepuasan Pasien yang dapat diakses oleh pasien dan keluarga setelah mendapatkan pelayanan maupun menjalani perawatan di rumah sakit. 

Peluncuran inovasi ini dilakukan langsung oleh Direktur RSUD Gusti Abdul Gani Lamandau, dr. Mardoni Setiawan, Sp.B. Melalui pemindaian (scan) barcode yang telah disediakan di berbagai unit pelayanan, pasien dapat dengan mudah menyampaikan penilaian, kritik, saran, dan masukan sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan kualitas layanan rumah sakit.

Direktur RSUD Gusti Abdul Gani Lamandau menyampaikan bahwa partisipasi pasien dalam memberikan umpan balik sangat penting untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Setiap kritik dan saran yang masuk akan menjadi bahan perbaikan berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan kesehatan yang profesional, aman, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Dengan hadirnya Barcode Survei Kepuasan Pasien ini, diharapkan masyarakat dapat lebih aktif menyampaikan pendapatnya sehingga RSUD Gusti Abdul Gani Lamandau dapat terus berkembang dan memberikan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas bagi seluruh masyarakat Kabupaten Lamandau dan sekitarnya.

“Suara Anda adalah motivasi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan. Mari scan barcode dan sampaikan kritik serta saran Anda demi pelayanan yang lebih baik.”